Avant - Après QUALIOPI - Critère 6 : investissement dans l'environnement professionnel (épisode 6)

Le 02/04/2024

Dans Témoignages

JeanneLorsque j'ai pris la décision de faire certifier notre organisme de formation spécialisé en informatique et numérique, c'était une réponse évidente aux besoins croissants de nos clients en matière de qualité et de transparence. En tant que responsable, je voulais m'assurer que nos formations répondaient aux normes les plus élevées en termes de qualité. La certification Qualiopi était le moyen idéal pour atteindre cet objectif, offrant une validation externe de notre engagement envers la qualité de nos prestations. C'était aussi et surtout l'occasion de nous pencher sur nos pratiques et une démarche intellectuelle simple mais nécessaire pour rester compétitif sur le marché et maintenir la confiance de nos clients. Je vais vous donner, étape par étape, notre vision en interne du processus de qualification.

Voici comment nous avons répondu au critère 6 de la qualification, sur l'investissement dans l'environnement professionnel.

Rappel du critère 6

Qualiopi critère 6 : investissement dans l'environnement professionnel

 

Ce critère porte sur la capacité du prestataire à s’investir dans son environnement professionnel.

Indicateur 23 : veille légale et règlementaire

Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements.

Indicateur 24 : veille des emplois et des métiers

Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention, et en exploite les enseignements.

Indicateur 25 : veille pédagogique et technologique

Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Indicateur 26 : situation de handicap

Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.

Indicateur 27 : disposition sous-traitance

Lorsque le prestataire fait appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assure du respect de la conformité au présent référentiel.

Indicateur 28 : formation en situation de travail

Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour coconstruire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.

Indicateur 29 : insertion professionnelle

Le prestataire développe des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toutes autres voies permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences.

Avant / après : qu'est-ce qui a changé sur les indicateurs 23 à 29

Sur le critère 6 de Qualiopi, nous avons particulièrement renforcé notre engagement dans l'environnement professionnel. En voici deux exemples sur deux aspects essentiels : la veille et l'accompagnement des publics en situation de handicap.

En ce qui concerne la veille, nous avons investi dans de nouveaux outils technologiques pour assurer une surveillance constante de l'évolution légale, réglementaire et pédagogique dans notre domaine. Par exemple, nous avons investis dans une plateforme de flux RSS dans laquelle nous avons intégrés plus de 100 flux spécialisés sur le formation. Nous avons programmés l'envoi automatique d'un mail de synthèse à tous les membres de l'équipe avec le meilleure de ces flux. Cela nous permet de suivre en temps réel les changements de réglementation, les nouvelles méthodes pédagogiques et les avancées technologiques pertinentes pour nos prestations. Cette approche proactive nous permet de rester constamment informés et d'adapter rapidement nos pratiques en fonction des évolutions du secteur.

En ce qui concerne l'accompagnement des publics en situation de handicap, nous avons pris conscience de la méconnaissance préexistante de ces problématiques au sein de notre organisme. Pour remédier à cela, nous avons d'abord participé à des webinaires mis en place par des organismes spécialisés. Cette première approche a été complétée par la formation d'un référent handicap en interne. Enfin, nous avons aussi mobilisé des experts externes et des réseaux spécialisés pour nous aider à évaluer et à adapter nos pratiques d'accueil, d'accompagnement et de formation pour garantir une accessibilité optimale à nos prestations.

Par exemple, nous avons collaboré avec des ergothérapeutes pour aménager nos locaux et nos supports pédagogiques, et nous avons mis en place des partenariats avec des associations spécialisées pour développer des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap.

Ce que QUALIOPI nous a apporté sur le critère 6

En conclusion, sur le critère 6 de Qualiopi, nous avons renforcé notre engagement dans l'environnement professionnel, en mettant l'accent sur la veille et l'accompagnement des publics en situation de handicap.

La mise en place d'une plateforme de flux RSS et la nomination d'un référent handicap ont permis d'assurer une surveillance constante des évolutions légales, réglementaires et pédagogiques, tout en améliorant notre sensibilisation et nos pratiques d'accueil et d'accompagnement.

En collaborant avec des experts externes et des associations spécialisées, nous nous engageons à offrir une expérience de formation inclusive et adaptée aux besoins de tous nos bénéficiaires, renforçant ainsi notre positionnement dans le secteur de la formation professionnelle.

 

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