L’utilisation de quiz en contexte de formation (épisode 2)

Le 18/04/2024

Dans Conseils pratiques

Des outils polyvalents pour favoriser l’interactivité pour vos formations en présentiel et en distanciel – Épisode 2 : l’utilisation de quiz en contexte de formation.

Utilisé en contexte de formation, un quiz est un outil d'évaluation interactive qui permet de mesurer la compréhension et les connaissances des apprenants sur un sujet donné. Il se compose généralement d'une série de questions, variées dans leur format (choix multiples, vrai/faux, questions ouvertes, …), auxquelles les apprenants doivent répondre à certains moments stratégiques de la formation. Les quiz jouent un rôle crucial dans le processus d'apprentissage en permettant d’introduire de l’interactivité et du jeu pour évaluer les connaissances des apprenants au fil de la formation. Cet article introduit une série d’articles destinés à présenter des solutions de quiz en contexte de formation.

Pourquoi le quiz ?

L'objectif principal d'un quiz en formation est de fournir un retour d'information rapide et précis aux apprenants et aux formateurs, leur permettant ainsi d'identifier les lacunes et les points forts, de renforcer les concepts clés et d'adapter le dérouler de la formation en conséquence.  En outre, un quiz bien conçu peut également permettre de stimuler l'engagement des apprenants en les incitant à participer activement et à interagir avec le contenu d'apprentissage.

Dans le processus d'apprentissage, l'évaluation formative revêt une importance capitale. Les quiz permettent de mettre en pratique cette évaluation en offrant des retours instantanés sur la compréhension des apprenants. En fournissant un retour immédiat sur leurs performances, les quiz favorisent un processus d'apprentissage itératif et adaptatif, où les apprenants peuvent identifier leurs lacunes et les combler de manière proactive.

Un autre avantage des quiz réside dans leur adaptabilité aux différents styles d'apprentissage. Que les apprenants soient visuels, auditifs, kinesthésiques ou tactiles, les quiz peuvent être conçus pour répondre à leurs besoins spécifiques. De la résolution de problèmes à la mémorisation de concepts clés, les formats de quiz peuvent être variés pour engager efficacement tous les types d'apprenants.

En outre, les formations en présentiel et en distanciel présentent des exigences spécifiques en matière d'utilisation des quiz. En présentiel, les quiz peuvent être intégrés de manière interactive dans les séances de cours, favorisant ainsi l'engagement des apprenants et facilitant les discussions en temps réel. En revanche, dans les environnements distanciels, les quiz prennent une importance accrue en tant qu'outils d'évaluation et de suivi à distance, permettant aux formateurs de suivre les progrès des apprenants et d'adapter leur enseignement en conséquence.

Dix exemples de types de questions et les usages associés ?

Quiz en formation professionnelle

Il existe plusieurs types de questions utilisables dans un contexte de formation.

  1. Question à choix unique : les participants doivent choisir une seule réponse parmi plusieurs options proposées. Les QCU sont bien adaptées pour évaluer les connaissances sur un sujet spécifique.
  2. Question à choix multiple : les participants doivent sélectionner une ou plusieurs réponses correctes parmi plusieurs options proposées. Les QCM permettent de vérifier la compréhension des participants sur des sujets complexes avec plusieurs options de réponses possibles.
  3. Question numérique : les participants doivent entrer une valeur numérique en réponse à une question posée. Les questions numériques permettent d’évaluer des compétences en proposant des options de réponses numériques par exemple pour une formation en gestion financière ou quand le formateur a besoin de tester des compétences sur un sujet précis.
  4. Question sondage : les participants donnent leur opinion sur un sujet donné en sélectionnant une réponse parmi plusieurs options ou en fournissant un feedback libre. La question sondage permet de de lancer un débat et peut être utilisée notamment en démarrage d’une séquence de formation comme brise-glace.
  5. Question par classement : les participants doivent classer plusieurs éléments dans un ordre spécifique en fonction de critères donnés. Les questions par classement encouragent les participants à hiérarchiser leurs idées sur un domaine ou à ordonner les étapes d’un processus.
  6. Nuage de mots : les participants sont invités à saisir des mots ou des phrases en réponse à une question donnée, et les réponses sont ensuite affichées sous forme de nuage de mots, mettant en évidence les termes les plus fréquemment utilisés. C’est une méthode intéressante pour connaître l’avis des participants sur une question avec un résultat visuel immédiatement compréhensible.
  7. Question par équipe : les participants travaillent en équipe pour répondre à une question donnée. Ce type de question favorise la collaboration et la discussion entre participants. Il peut également permettre de constituer un environnement ludique et stimulant en proposant une compétition entre équipes durant tout la parcours de formation.
  8. Question vrai / faux : avec une question fermée du style vrai / faux, on peut simplement tester la compréhension sur l’une des questions évoquées en formation.
  9. Question par association : la question par association vise à associer un concept avec un ou plusieurs termes à sélectionner. Ce type de question permet notamment d’évaluer la capacité à établir des liens sur un thème donné.
  10. Question à réponse textuelle : dans ce type de question, la réponse est un texte à formuler avec un nombre de caractères maximum. L’outil de quiz va vous permettre de définir vous-même la longueur maximale de chaque réponse fournie. Ce type de question peut notamment permettre de décrire leur approche dans la résolution d’un problème, tout en restant concis dans les termes utilisés.

Ces fonctions sont données à titre d’exemple. En fonction de la solution que vous allez choisir, vous pourrez disposer de nombreuses autres fonctionnalités comme par exemple un tableau blanc, des outils de dessin, des activité brise-glace pour démarrer vos séquences, des activités d’appariement pour associer des images entre elles, mais aussi des activités plus ludiques comme un système de courte-paille pour désigner un participant volontaire, des jeux de cartes en ligne dont le contenu est entièrement paramétrable et personnalisable, des timers pour permettre des activités chronométrées, …

Quand proposer un quiz ?

L’objectif en formation sera d’utiliser le quiz au bon moment et en se centrant sur quelques questions rapides. En démarrage de formation, il peut par exemple permettre d’évaluer les connaissances préalables des apprenants sur le sujet de votre formation. Par exemple, avant de commencer une formation sur la gestion du temps, un quiz d'introduction peut être utilisé pour évaluer ce que les participants savent déjà sur le sujet, ce qui permet de personnaliser le contenu de la formation en fonction des besoins identifiés.

Pendant la formation, le quiz permet de vérifier la compréhension des concepts abordés et de renforcer l'apprentissage actif. Par exemple, après avoir présenté un nouveau concept lors d'une session de formation, un quiz rapide peut être administré pour permettre aux participants de vérifier leur compréhension avant de passer à la prochaine section du cours. Le quiz est également tout particulièrement adapté après une pause (intermédiaire ou plus encore, un pause déjeuner), car il permet alors de réactiver l'attention des participants et de les aider à se replonger dans le sujet abordé et à reprendre le fil de la formation avec dynamisme. Par exemple, après une pause déjeuner, un quiz rapide peut être administré pour revoir les points principaux abordés avant la pause, rafraîchir la mémoire des participants et les préparer mentalement à la suite de la formation. Cela permet de réduire le temps nécessaire pour se remettre dans le rythme de l'apprentissage et favorise une transition fluide vers la prochaine partie du cours.

À la fin d'une séquence, mais aussi en fin de formation, le quiz peut être utilisé soit comme un outil pour revoir et synthétiser les points clés abordés et bien sûr aussi pour évaluer la le niveau de connaissance en fin de parcours. Par exemple, à la fin d'un module sur la sécurité informatique, un quiz peut être utilisé pour récapituler les principaux risques et mesures de protection discutés.

Dans notre prochain épisode (3), nous aborderons les six critères de choix du bon outil de quiz pour le formateur.

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